Clippers Relations Officer (HR)

Tentang KRV

Karya Rekan Visual (KRV) adalah perusahaan digital dan teknologi yang membantu konten didistribusikan secara lebih spesifik melalui percakapan individu, komunitas, media lokal, serta berbagai channel yang dapat disesuaikan dengan jangkauan kampanye.

KRV menawarkan layanan seperti:

• Video-clipping service
• Hyperlocal media distribution
• Aktivasi KOL mikro & nano

Dalam operasionalnya, KRV bekerja dengan ekosistem partner yang dinamis, termasuk clippers, nano & micro KOL, komunitas, serta berbagai pihak lain yang membantu distribusi konten berjalan cepat, relevan, dan sesuai target audiens.

Seiring dengan pertumbuhan ekosistem tersebut, KRV membutuhkan seseorang yang dapat menjaga hubungan dengan para clippers secara rapi, suportif, dan terstruktur; memastikan mereka dapat onboard dengan baik, memahami standar kerja, mendapatkan dukungan operasional yang jelas, dan bertumbuh bersama sistem kerja yang semakin terintegrasi.

Tentang Peran Ini

Clippers Relations Officer (HR) bertanggung jawab menjaga kualitas hubungan, mendukung sistem, serta pengalaman kerja para clippers yang menjadi bagian dari ekosistem KRV. Posisi ini berada di persimpangan antara people operations, partner relations, dan talent support.

Peran ini tidak hanya berfokus pada komunikasi harian, tetapi juga memastikan bahwa clippers memiliki alur onboarding yang jelas, dokumen yang tertata, support system yang responsif, dan jalur koordinasi yang membantu mereka bekerja secara lebih efektif.

Clippers Relations Officer (HR) juga diharapkan mampu membantu KRV membangun sistem pengelolaan clippers yang lebih rapi, dari proses manual menuju cara kerja yang lebih terdokumentasi, terukur, dan scalable. Posisi ini ideal bagi kandidat yang people-centric, dinamis, kuat dalam follow-up, nyaman bekerja dengan banyak individu sekaligus, dan tidak takut menggunakan AI maupun tools digital untuk meningkatkan kualitas kerja.

Posisi & Pola Supervisi

Struktur ini dirancang agar pengelolaan clippers tidak hanya berjalan baik dari sisi hubungan, tetapi juga dari sisi sistem, dokumentasi, monitoring, dan kesiapan operasional harian.

Ruang Lingkup Pekerjaan

1. Menjaga Relasi Harian dengan Clippers

• Menjadi titik kontak utama untuk komunikasi harian dengan clippers yang aktif dalam ekosistem KRV
• Menjaga hubungan kerja yang profesional, responsif, dan tetap hangat dengan para clippers
• Menangani pertanyaan, kebutuhan support, kendala komunikasi, atau hambatan operasional sederhana yang dihadapi clippers
• Membantu menciptakan pengalaman kerja yang lebih tertib dan positif bagi clippers
• Menjaga agar isu harian tidak berkembang menjadi masalah operasional yang lebih besar

2. Mengawasi Aktivitas dan Kesiapan Clippers

• Memantau kesiapan, keaktifan, dan keterlibatan clippers dalam project yang berjalan
• Membantu memastikan clippers memahami brief, timeline, output, dan kebutuhan campaign secara tepat
• Mengidentifikasi clippers yang aktif, potensial, tidak responsif, atau membutuhkan perhatian lebih lanjut
• Menyusun monitoring sederhana terhadap progress, partisipasi, dan kualitas engagement clippers
• Membantu menjaga disiplin kerja dan kejelasan koordinasi dalam ekosistem yang dinamis

3. Transisi Sistem menuju Otomasi

• Membantu perpindahan proses pengelolaan clippers manual ke sistem yang lebih terintegrasi
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memindahkan data, progress report, dan workflow clippers ke tools atau dashboard yang digunakan perusahaan
• Membantu memastikan transisi sistem tetap realistis dan mudah diadopsi oleh clippers
• Mengidentifikasi hambatan yang muncul dalam proses transisi, lalu membantu mencari solusi yang praktis
• Mendukung terciptanya sistem kerja yang lebih scalable tanpa kehilangan kedekatan relasi dengan para clippers

4. Rekap Performa dan Insights soal Clippers

• Menyusun recap sederhana mengenai aktivitas, perkembangan, dan pola kerja clippers yang aktif
• Membantu mengidentifikasi clippers yang memiliki potensi tinggi, konsisten, atau justru membutuhkan perbaikan
• Memberikan insight kepada tim internal terkait dinamika clippers, pola komunikasi, dan tantangan lapangan yang sering muncul
• Membantu perusahaan memahami kualitas ekosistem clippers tidak hanya dari jumlah, tetapi juga dari kesiapan dan performanya
• Mendukung evaluasi internal terhadap efektivitas sistem pengelolaan clippers yang sedang berjalan

5. Percepatan Kerja dengan Bantuan AI

• Menggunakan AI dan tools digital secara bijak untuk membantu pekerjaan menjadi lebih cepat, rapi, dan efektif
• Memanfaatkan tools untuk drafting, recap, dokumentasi, tracking, atau analisis sederhana yang mendukung people operations
• Membantu memperbaiki proses kerja agar tidak terlalu bergantung pada koordinasi manual
• Mendorong cara kerja yang lebih modern, efisien, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi
• Tetap menjaga keseimbangan antara efisiensi sistem dan pendekatan manusia dalam mengelola hubungan dengan clippers

Indikator Keberhasilan

• Kerapian dan kelancaran onboarding clippers baru
• Kecepatan dan kualitas follow-up terhadap kebutuhan clippers
• Kualitas database, tracker, dan dokumentasi clippers
• Kelancaran komunikasi harian antara clippers dan tim internal
• Kemampuan menjaga keterlibatan clippers dalam project yang berjalan
• Kualitas support system yang dirasakan oleh clippers
• Keberhasilan transisi workflow manual ke sistem yang lebih terintegrasi
• Ketepatan identifikasi isu, bottleneck, atau pola masalah dalam pengelolaan clippers
• Kualitas insight dan recap yang diberikan untuk membantu evaluasi internal
• Kemampuan menjaga hubungan yang baik sambil tetap tertib secara operasional

Kualifikasi Kandidat

Pendidikan & Pengalaman

• Pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang HR, people operations, partner relations, talent support, community operations, atau posisi sejenis
• Pengalaman menangani koordinasi dengan banyak individu secara paralel
• Pengalaman dalam onboarding, documentation, talent support, atau community/partner management menjadi nilai tambah
• Pengalaman bekerja di startup, agency, media, atau perusahaan digital menjadi nilai plus
• Memahami dinamika kerja berbasis project dan ritme operasional yang cepat menjadi nilai tambah

Kompetensi Teknis

• Mampu menyusun dan menjaga dokumentasi kerja dengan rapi
• Terbiasa menggunakan spreadsheet, tracker, form, atau tools operasional lainnya
• Nyaman menggunakan AI tools untuk membantu pekerjaan administratif, dokumentasi, dan monitoring
• Mampu membuat recap, update, dan laporan sederhana yang jelas
• Mampu mengelola database atau informasi partner/talent secara tertib
• Memahami dasar workflow management dan people support system

Kompetensi Karakter

• Dinamis, people-centric, dan genuinely senang bekerja dengan manusia
• Memiliki empati, tetapi tetap tegas dan terstruktur
• Kuat dalam follow-up, teliti, dan tidak mudah kehilangan detail
• Responsif dalam komunikasi dan mampu menjaga hubungan kerja yang baik
• Mampu menghadapi banyak moving parts tanpa kehilangan ketenangan
• Tidak takut menggunakan teknologi dan AI untuk bekerja lebih baik
• Memiliki sense of ownership tinggi dan semangat belajar yang kuat
• Percaya bahwa sistem yang baik dan hubungan yang sehat bisa berjalan beriringan
• Dapat bekerja dari berbagai lokasi selama komunikasi, koordinasi, dan tanggung jawab tetap terjaga

Jam Kerja & Benefit

Jam Kerja

• Senin–Jumat | Pengaturan kerja fleksibel
• Kandidat diharapkan dapat menyesuaikan waktu kerja dengan kebutuhan onboarding clippers baru, monitoring project, koordinasi tim internal, penanganan isu komunikasi harian, dan kebutuhan support yang bersifat mendesak

Benefit

• Bonus berbasis performa individu dan/atau perusahaan
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• Asuransi kesehatan swasta sesuai kebijakan perusahaan
• Fleksibilitas kerja
• Eksposur langsung terhadap pengelolaan ekosistem clippers dalam perusahaan digital dan teknologi
• Kesempatan membangun people system yang lebih modern, adaptif, dan scalable

Mekanisme Seleksi

1. Kirim CV ke:
   Format subjek email: [Clippers Relations Officer - KRV] Nama Kandidat
2. Seleksi administrasi
3. Interview awal
4. Case study atau simulasi people/partner handling
5. Interview lanjutan
6. Final decision

Estimasi durasi proses seleksi: ±3–5 minggu