Community & Business Specialist

Tentang Peran Ini

Community & Business Specialist berperan dalam mengelola ekosistem komunitas sebagai salah satu channel distribusi konten kampanye yang strategis, sekaligus mengidentifikasi peluang bisnis yang dapat dikembangkan dari jaringan komunitas yang ada.

Karya Rekan Visual (KRV) adalah perusahaan digital marketing dan teknologi yang fokus membantu konten dapat didistribusikan secara spesifik melalui percakapan individu, komunitas, media lokal, serta berbagai channel yang dapat disesuaikan dengan jangkauan kampanye. KRV menawarkan layanan seperti video-clipping service, hyperlocal media distribution, serta aktivasi KOL mikro & nano.

Dalam peran ini, Specialist akan bertanggung jawab untuk membangun hubungan dengan berbagai komunitas, memastikan konten kampanye dapat didistribusikan dengan relevan melalui channel komunitas, mengelola aktivasi komunitas untuk campaign tertentu, serta mengidentifikasi peluang kolaborasi bisnis yang dapat memperluas jangkauan KRV.

Posisi ini ideal bagi kandidat yang memiliki pengalaman dalam community management, grassroots marketing, atau community-based business development, serta memahami bagaimana komunitas bekerja dan bagaimana mengintegrasikannya ke dalam strategi marketing yang lebih luas.

Posisi & Pola Supervisi

Struktur ini dirancang agar komunitas dapat dikelola dengan baik sebagai channel distribusi, aktivasi kampanye dapat berjalan efektif, dan peluang bisnis dari komunitas dapat diidentifikasi dan dikembangkan.

Kualifikasi Kandidat

Pendidikan & Pengalaman

• Minimal lulusan S1 dari jurusan yang relevan
• Pengalaman kerja minimal 2–4 tahun di bidang community management, grassroots marketing, community engagement, atau business development berbasis komunitas
• Pengalaman mengelola atau bekerja dengan berbagai komunitas untuk tujuan marketing atau aktivasi brand
• Pengalaman dalam aktivasi kampanye melalui channel komunitas menjadi nilai tambah
• Pengalaman mengidentifikasi peluang bisnis dari jaringan komunitas menjadi nilai plus

Kompetensi & Karakter

• Kemampuan networking yang kuat dan nyaman membangun hubungan dengan komunitas
• Pemahaman mendalam tentang dinamika komunitas dan cara berkomunikasi dengan mereka secara efektif
• Mampu mengelola hubungan dengan banyak komunitas secara paralel
• Kemampuan untuk mengidentifikasi komunitas yang relevan dengan kebutuhan kampanye
• Mampu menjalankan aktivasi kampanye yang sesuai dengan karakter dan kebutuhan komunitas
• Kuat dalam koordinasi dan follow-up dengan stakeholder komunitas
• Mampu melihat peluang bisnis dari jaringan komunitas yang dikelola
• Nyaman bekerja dalam ritme yang dinamis dan dengan banyak stakeholder eksternal

Jam Kerja & Benefit

Jam Kerja

• Senin–Jumat | 09.00–17.00 WIB
• Dapat menyesuaikan waktu kerja mengikuti kebutuhan campaign timeline atau event komunitas di luar jam kerja reguler

Benefit

• Bonus berbasis performa individu dan/atau perusahaan
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan
• Asuransi kesehatan swasta (sesuai kebijakan perusahaan)
• Eksposur langsung terhadap strategi community engagement dan pengembangan peluang bisnis berbasis komunitas

Ruang Lingkup Pekerjaan

Sebagai Community & Business Specialist, tanggung jawab utama adalah mengelola komunitas sebagai channel distribusi konten kampanye, menjalankan aktivasi kampanye melalui komunitas, dan mengidentifikasi peluang bisnis yang dapat dikembangkan dari jaringan komunitas yang ada.

1. Community Ecosystem Development

• Mengidentifikasi dan memetakan komunitas yang relevan dengan target kampanye atau kebutuhan bisnis KRV
• Membangun hubungan dengan key persons di berbagai komunitas (admin, moderator, influencer komunitas)
• Mengembangkan ekosistem komunitas yang dapat mendukung distribusi konten dan aktivasi kampanye
• Memastikan hubungan dengan komunitas berjalan secara berkelanjutan dan saling menguntungkan

2. Community Engagement & Relationship Management

• Mengelola komunikasi dan hubungan kerja yang baik dengan berbagai komunitas
• Memastikan komunitas memahami cara kerja, value proposition, dan mutual benefit dari kerja sama dengan KRV
• Menjaga engagement komunitas agar tetap aktif dan responsif terhadap kebutuhan kampanye
• Menangani masalah komunikasi atau hambatan kerja sama dengan komunitas secara cepat dan profesional

3. Campaign Activation through Communities

• Bekerja sama dengan Project Manager dan Digital Strategist untuk menjalankan aktivasi kampanye melalui channel komunitas
• Menyusun strategi aktivasi yang sesuai dengan karakter dan dinamika masing-masing komunitas
• Memastikan konten kampanye dapat didistribusikan dengan timing dan format yang relevan di komunitas
• Memantau pelaksanaan aktivasi kampanye di berbagai komunitas dan memberikan tindak lanjut yang diperlukan

4. Content Distribution Coordination

• Mengkoordinasikan distribusi konten kampanye melalui berbagai channel komunitas (WhatsApp groups, Telegram, forum online, komunitas offline)
• Memastikan konten yang didistribusikan sesuai dengan guideline kampanye dan etika komunitas
• Memonitor respons komunitas terhadap konten yang didistribusikan
• Menjaga kualitas distribusi agar tidak mengganggu dinamika atau nilai-nilai komunitas

5. Performance Monitoring & Reporting

• Memantau performa aktivasi kampanye di berbagai komunitas
• Menyusun reporting yang jelas terkait engagement, reach, dan impact distribusi konten di komunitas
• Mengidentifikasi komunitas yang memberikan hasil baik dan yang memerlukan penyesuaian strategi
• Memberikan insight kepada tim internal mengenai efektivitas strategi community-based distribution

6. Business Opportunity Identification

• Mengidentifikasi peluang bisnis baru yang dapat dikembangkan dari jaringan komunitas yang dikelola
• Membantu memetakan potensi kolaborasi jangka panjang dengan komunitas tertentu
• Mengeksplorasi kemungkinan pengembangan produk atau layanan baru yang sesuai dengan kebutuhan komunitas
• Memberikan rekomendasi kepada tim bisnis mengenai peluang yang dapat dikejar lebih lanjut

7. Community Data & Documentation Management

• Menjaga database komunitas tetap up-to-date, rapi, dan mudah diakses untuk kebutuhan operasional
• Mendokumentasikan aktivitas kerja sama, hasil aktivasi, dan feedback dari komunitas
• Membantu membangun sistem dokumentasi yang dapat mendukung pengambilan keputusan dan perencanaan campaign
• Memastikan data komunitas dapat digunakan secara efektif oleh tim terkait

8. Cross-Functional Collaboration

• Berkoordinasi dengan Senior Partnership Officer untuk strategi partnership jangka panjang dengan komunitas kunci
• Bekerja sama dengan Project Manager untuk memastikan kebutuhan campaign dapat dipenuhi melalui aktivasi komunitas
• Berkolaborasi dengan Digital Strategist untuk menyelaraskan strategi distribusi dengan strategi komunikasi kampanye
• Mendukung Hyperlocal Media Manager dalam mengintegrasikan aktivasi komunitas dengan distribusi media lokal

Mekanisme Seleksi

1. Kirim CV ke:
   Format subjek email: [Community & Business Specialist - KRV] Nama Kandidat
2. Seleksi administrasi
3. Interview awal
4. Case study / simulasi strategi community engagement & business development
5. Interview lanjutan
6. Final decision

Estimasi durasi proses seleksi: ± 3–5 minggu